명품 플랫폼 발란, 기업회생 신청설의 진실은?

정산 지연 사태로 시작된 불안감

최근 온라인 명품 플랫폼으로 잘 알려진 ‘발란’이 정산 지연 문제로 큰 논란에 휩싸였습니다. 발란은 입점 판매자들에게 지급해야 할 정산금을 약속된 기한에 보내지 못했고, 이에 따라 다수의 판매자들이 플랫폼에 대한 불신을 드러내기 시작했습니다. 일부 판매자들은 발란의 채무 불이행을 두고 “사실상 기업회생 절차를 준비 중인 것 아니냐”는 우려를 제기하기도 했습니다.

기업회생 신청설, 어디까지 사실인가?

문제가 불거지면서, 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 발란 사무실 내부 컴퓨터에서 ‘회생 관련 자료’라는 폴더가 포착됐다는 주장까지 등장했습니다. 이는 기업회생 신청이 임박했다는 추측에 무게를 실었고, 판매자들의 불안감은 더욱 증폭되었습니다. 하지만 발란 측은 공식적으로 “기업회생 신청은 사실무근”이라며, 유동성 확보를 위한 다양한 외부 협의를 진행 중이라고 해명했습니다.

카드사와 PG사 결제 중단, 위기는 현실로

정산 문제와 더불어 상황은 더욱 악화되고 있습니다. 현재 주요 카드사와 결제대행사(PG사)들은 발란과의 결제 서비스를 중단한 상태입니다. 이로 인해 소비자들은 발란에서 상품을 구매할 수 없고, 판매자들은 상품 등록이나 판매 자체가 불가능한 상황에 놓였습니다. 플랫폼 기능이 사실상 정지된 셈입니다.

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판매자들의 불신과 자구책

입점 판매자들은 불안감을 넘어 위기감을 느끼고 있습니다. “제2의 머지포인트 사태가 아니냐”는 말이 나올 정도로 현장 반응은 심각합니다. 일부 판매자는 발란을 상대로 법적 대응을 준비 중이며, 소셜미디어와 언론 인터뷰 등을 통해 진실을 규명하고자 나서고 있습니다. 하지만 발란 측은 여전히 “정산은 순차적으로 진행될 예정이며, 새로운 투자 유치와 운영 정상화를 위해 노력 중”이라는 입장을 고수하고 있습니다.

법원 접수 여부, 아직은 불확실

현재까지 서울회생법원에 실제로 발란의 기업회생 신청이 접수되었는지는 공식적으로 확인되지 않았습니다. 법원 측은 “현재 접수된 자료는 없다”고 밝혔지만, 내부적으로 회생 절차를 준비 중일 가능성은 여전히 존재합니다. 투자자와 판매자 모두가 눈과 귀를 기울이는 민감한 시기인 만큼, 향후 공식 발표가 나올 경우 그 여파는 클 것으로 예상됩니다.

플랫폼 생태계 신뢰 회복이 가장 시급

이번 발란 사태는 단순히 한 기업의 위기를 넘어, 온라인 명품 플랫폼 생태계 전반에 대한 신뢰 문제로까지 번지고 있습니다. 사용자와 판매자, 투자자가 동시에 불안을 느끼고 있는 만큼, 투명하고 신속한 해명과 조치가 그 어느 때보다 필요한 시점입니다. 명품 시장이라는 특성상 신뢰는 곧 브랜드 가치이며, 이를 무너뜨리는 데는 단 하루면 충분하지만 회복하는 데는 오랜 시간이 걸립니다.

 

“신뢰는 쌓는 데는 평생이 걸리고, 무너지는 데는 단 5분이면 족하다.” — 워런 버핏

지금의 위기를 잘 극복하고, 다시금 신뢰받는 플랫폼으로 거듭날 수 있을지 발란의 다음 행보가 주목됩니다.