갑자기 유휴 상태로 바뀐 신도리코 프린터, 어떻게 해야 할까요?

프린터를 사용하려는 순간, 신도리코(Sindoh) 프린터가 '유휴 상태' 또는 '오프라인'으로 표시된다면 당황스러울 수 있습니다. 문서 인쇄가 급한 순간에는 더욱 난감하죠. 하지만 이런 문제는 대부분 간단한 확인과 설정 변경만으로도 충분히 해결할 수 있습니다. 지금부터 신도리코 프린터 유휴 상태 해결 방법을 하나씩 쉽게 안내해드릴게요.

전원과 연결 상태 먼저 점검하세요

가장 기본적인 점검부터 시작해볼게요. 프린터의 전원이 켜져 있는지, 전원 버튼에 불이 들어오는지 확인해보세요. 프린터와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블이 느슨하거나 빠져 있지는 않은지도 함께 체크해보세요. 무선 프린터인 경우에는 프린터가 Wi-Fi 네트워크에 제대로 연결되어 있는지도 꼭 확인해야 해요. 신호가 불안정하면 유휴 상태로 표시될 수 있습니다.

프린터 드라이버 설정 확인하기

Windows를 사용하는 경우, '설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너' 메뉴에 들어가세요. 거기서 신도리코 프린터를 선택하고 '대기열 열기'를 클릭하면 현재 상태를 확인할 수 있어요. '프린터' 탭에서 '오프라인으로 프린터 사용' 항목이 체크되어 있다면 이 부분을 반드시 해제해주세요. 이 기능이 켜져 있으면 프린터는 항상 오프라인 상태로 인식되거든요.

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SNMP 설정을 변경해보세요

조금 더 고급 설정이지만 간단하게 따라 하실 수 있어요. '프린터 속성 > 포트 > 포트 구성'으로 들어가서 'SNMP 상태 사용' 항목이 체크되어 있다면 이 부분을 꺼주세요. 일부 네트워크 프린터에서는 이 설정 때문에 유휴 상태로 표시되는 오류가 발생할 수 있습니다. 설정을 저장한 후 다시 프린터를 사용해보세요.

Print Spooler 서비스 재시작하기

프린터가 인식되지 않거나, 인쇄 명령이 전혀 전달되지 않는다면 Print Spooler 서비스를 재시작해보는 것도 좋은 방법입니다. 검색창에 '서비스'를 입력하고 'Print Spooler' 항목을 찾아 중지 후 다시 시작을 눌러주세요. 이 작업만으로도 인쇄 대기열 오류나 연결 문제를 해결할 수 있어요.

프린터와 컴퓨터 재부팅은 기본!

어떤 전자기기든 이상이 생겼을 때 가장 기본이자 강력한 방법이 바로 재부팅입니다. 신도리코 프린터와 컴퓨터 모두를 껐다가 다시 켜보세요. 간단한 오류나 임시 연결 문제가 바로 해결되는 경우도 정말 많습니다.

해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받으세요

위의 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 프린터가 여전히 유휴 상태라면, 신도리코 고객센터에 문의해보는 것이 가장 현명한 방법입니다. 하드웨어적인 문제이거나, 펌웨어 업데이트가 필요한 상황일 수도 있기 때문이에요.

마무리하며

"복잡한 문제는 단순한 점검에서 해결된다." 프린터 유휴 상태도 마찬가지입니다. 처음엔 어려워 보이지만 차근차근 따라 해보면 누구나 해결할 수 있어요. 오늘 알려드린 방법으로 신도리코 프린터 문제, 직접 해결해보세요!