삼성 세탁기 에러코드 총정리 2025 원인별 해결법 & 표로 빠른 점검

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세탁 도중 갑자기 숫자·알파벳 조합의 표시가 뜨면 당황스럽죠. 하지만 대부분은 원인을 알면 5~10분 안에 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 세탁기 에러코드의 의미와 즉시 할 일, 그리고 다음 단계까지 한 번에 정리했습니다. 물 공급/배수, 누수 감지, 도어·잠금, 회전 불균형, 센서·전원 문제까지 증상별로 바로 찾아 해결하세요.


2. 에러코드, 정보코드? — 먼저 개념부터

  • 삼성은 모델에 따라 ‘에러코드(오류)’와 **‘정보코드(안내)’**를 함께 사용합니다. 예: 4C/4E(급수 문제), 5C/5E(배수 문제), LC/LE(누수/수위감지), UE/UB(불균형), CL(어린이보호) 등.
  • 코드가 떴다고 무조건 고장인 것은 아닙니다. 호스 꺾임/필터 막힘/불균형 같은 단순 원인 비중이 큽니다.


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3. 물과 관련된 핵심 코드 — 4C/4E, 5C/5E, LC/LE

① 4C/4E(급수 문제)

  • 의미: 급수 속도/수압 이상, 급수 호스 꺾임·막힘 가능성.
  • 바로 할 일: 수도꼭지 완전 개방 → 급수호스 꺾임·결빙·필터망 이물 확인 → 짧은 헹굼으로 재확인.

② 5C/5E(배수 문제)

  • 의미: 배수가 지연/불가.
  • 바로 할 일: 전면 하단 배수 필터 청소 → 배수호스 높이·꺾임 확인 → 헹굼/배수 재시도.

③ LC/LE(누수/수위감지 문제)

  • 의미: 바닥 트레이·내부에 수분 감지 또는 수위센서 이상.
  • 바로 할 일: 바닥·후면 호스/연결부 미세 누수 점검 → 세제를 과다 사용했다면 헹굼 추가 → 전원 껐다 켜기 후 재시도. 지속되면 점검 권장.


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4. 도어·잠금 관련 — dE/dC, ddC/dC3, CL

  • dE/dC: 문이 완전히 닫히지 않음/문센서 인식 문제 → 이물 제거·문 밀착 후 재시도.
  • ddC/dC3(Add Door): ‘추가투입문’이 닫히지 않거나 잠금 인식 불가 → 래치·패킹 상태 확인.
  • CL(Child Lock): 고장이 아니라 어린이보호 기능 활성 표시. 버튼이 먹지 않으면 패널의 ‘자물쇠/아기’ 아이콘 아래 두 버튼을 3초 길게 눌러 해제(모델별 조합 상이).


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5. 회전·균형·구동 — UE/UB, 3C/3E

  • UE/UB(불균형): 세탁물 한쪽 치우침/큰 타월 단독 세탁 등 → 빨래 분산·수건 2~3장 추가 후 재탈수, 바닥 수평 재확인.
  • 3C/3E(모터/구동계): 과부하·벨트/배선·모터 제어 문제 가능 → 세탁물 양 줄이기·재시작. 반복되면 점검 권장.

6. 온도·센서·전원 — tE/HE/HC, 1C/1E, UC/9E1/9C1, SUD/SUdS

  • tE/HE/HC: 온도 감지/히터 제어 이상 → 전원 껐다 켜기·빈 통 헹굼으로 재확인. 반복 시 점검.
  • 1C/1E(수위센서): 수위센서 신호 이상 → 전원 재부팅·호스·거품 과다 확인.
  • UC/9E1/9C1(전원/전압): 전압 흔들림·정전 → 플러그·전원 안정 확인 후 재가동.
  • SUD/SUdS(거품 과다): 고장 아님. 세제 과다·저헹굼 시 자동 대기 후 재개. 드럼 전용 세제 권장.

7. 증상별 즉시대응 요약표(저장 추천)

코드(예시) 의미 바로 할 일 다음 단계
4C/4E 급수 문제 수도 완전 개방, 급수호스 꺾임/필터망 이물 제거 짧은 헹굼 재확인, 지속 시 점검
5C/5E 배수 문제 배수 필터 청소, 배수호스 높이·꺾임 확인 임펠러 이물 확인, 서비스 문의
LC/LE/LC1 누수/수위 바닥·호스 연결부 누수 점검, 세제 과다 줄이기 전원 재부팅, 지속 시 점검
dE/dC 문 열림 인식 이물 제거·문 밀착 후 재시도 래치·스위치 점검
ddC/dC3 추가투입문 래치/패킹 확인·완전 잠금 손상 시 부품 점검
CL 어린이보호 패널 아이콘 아래 두 버튼 3초 길게 눌러 해제 ‘임시 해제’ 기능 있으면 두 번 길게
UE/UB 불균형 빨래 분산·수건 추가, 수평 조정 반복 시 모터·스프링 점검
3C/3E 모터/구동 세탁물 양 줄이고 재시작 반복 시 서비스 의뢰
tE/HE/HC 온도/히터 전원 재부팅·빈 통 헹굼 반복 시 점검
1C/1E 수위센서 전원 재부팅·호스·거품 확인 지속 시 점검
UC/9E1/9C1 전원/전압 플러그·전원 안정화 안정화 후에도 동일 시 점검
SUD/SUdS 거품 과다 잠시 대기 후 자동 재개 세제량/종류 최적화

8. 예방·관리 체크리스트(월 1회 추천)

  • 배수 필터 청소: 전면 하단 커버 오픈 → 응급 배수 → 필터·임펠러 이물 제거 → O-링 확인.
  • 호스 점검: 급수·배수호스 꺾임/높이/누수 체크.
  • 통풍: 세탁 후 도어·세제 서랍 조금 열어 건조·악취 예방.
  • 세제 사용량 최적화: 드럼 전용, 표시선 이하.

9. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 코드가 떴다가 꺼졌어요. 정상인가요?
A. SUD/UE 등 정보 성격 코드는 자동 복구되는 경우가 많습니다. 같은 코드가 반복되면 표의 ‘다음 단계’를 참고하세요.

Q. 버튼이 전혀 안 먹어요.
A. CL(어린이보호) 활성화일 가능성이 큽니다. 패널 아이콘 아래 두 버튼 3초 길게로 해제하세요(모델별 조합 상이).

Q. 같은 코드가 계속 떠요.
A. 재부팅·청소·점검 후에도 지속되면 내부 부품 문제일 수 있습니다. 서비스 점검을 권장합니다.

 


10. 면책조항

본 글은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 모델·연식·지역에 따라 표시·조치가 다를 수 있습니다. 제품의 사용설명서 및 공식 고객지원 가이드를 우선 확인하세요. 무리한 분해·수리·침수 환경 작업은 고장·사고의 원인이 될 수 있으며, 이로 인한 직·간접 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.


 

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